Информационное моделирование предметной области.

Определение и классификация бизнес-процессов на предприятии. Реинжиниринг бизнес-процессов.Модель "как есть", модель "как должно быть". Введение в методологии информационного моделирования бизнес-процессов: SADT, ERD, DFD, STD.