Заголовочная, содержательная и оформительная части документа. Нормативно-справочные, плановые, учетные, расчетные и аналитические;первичные и выходные документы.Технологический процесс обработки документов. Унифицированные системы документации.
Описательные и графические модели документов. Анализ информационных потоков.